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Información del producto

¿Cómo usar el limpiador de oídos Bebird?

Sigue estos pasos:

  1. Busca y descarga la app Bebird desde la App Store (iOS) o Google Play (Android).
  2. Asegúrate de que el dispositivo esté completamente cargado.
  3. Abre la tapa del dispositivo; se encenderá automáticamente.
  4. Conéctate a la red WiFi del dispositivo (Bebird-XXXX) desde los ajustes del teléfono.
  5. Abre la app Bebird y empieza a limpiar tus oídos mientras ves la imagen en tiempo real.

💡 Consejo: usa el dispositivo en un entorno bien iluminado y con las manos limpias.

¿Cuál es la contraseña del WiFi?

La contraseña por defecto es 12345678.

¿La app Bebird filtra datos personales?

No. La app Bebird no comparte ni filtra datos de los usuarios.

Medidas de protección de datos:


  • Sin intercambio no autorizado: no vendemos ni transferimos tu información personal.

  • Protocolos de seguridad estrictos: protegemos tus datos con medidas físicas y electrónicas.

  • Control de privacidad: puedes acceder, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento.

Consulta la Política de Privacidad en la app o en la web oficial.

💡 Descarga siempre la app desde fuentes oficiales.

¿Tiene garantía el limpiador de oídos Bebird?

Sí. Todos los dispositivos Bebird incluyen 1 año de garantía frente a defectos de fabricación.

Detalles:


  • Se reemplaza o reembolsa el producto si falla por defecto de fábrica.

  • No cubre daños por mal uso o reparaciones no autorizadas.

  • Para solicitar garantía, contacta con atención al cliente e indica tu número de pedido.

¿Es compatible con iOS y Android?

Sí, funciona con ambos sistemas.

Compatibilidad del dispositivo:

  • Compatible con iPhone, iPad y Android.
  • Conexión mediante la app Bebird vía WiFi.
  • Actualiza la app para un mejor rendimiento.

¿Cuándo se envía el pedido?

El envío se realiza dentro de los 3 días laborables posteriores al pedido.

Asegúrate de que tus datos de envío sean correctos para evitar retrasos.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Introduce tu número de seguimiento para ver el estado actualizado del envío.

¿Cómo descargar la app?

  1. Busca “bebird” en App Store o Google Play.
  2. Escanea el código QR del manual de instrucciones.
  3. O visita la página oficial de descarga en el sitio web de Bebird.

¿Por qué la cámara se ve borrosa?

Sigue estos pasos para mejorar la claridad:

1. Verifica la app y compatibilidad:
Usa la app correcta y reinstálala si es necesario.

2. Limpia la lente:
Usa un bastoncillo seco. No uses toallitas húmedas ni alcohol.

3. Ajusta la pantalla del teléfono:
Revisa la resolución y reinicia el dispositivo.

4. Mejora la iluminación:
Utiliza el limpiador en una zona bien iluminada.

5. Comprueba la conexión WiFi:
Asegúrate de estar conectado a la red correcta (Bebird-XXXX) y desactiva Bluetooth y datos móviles.

6. Prueba con otro dispositivo:
Si sigue borroso, conéctalo a otro móvil o tableta.

Si el problema persiste, contacta con soporte técnico.

¿Cómo conectar el dispositivo Bebird por WiFi?

  1. Descarga la app Bebird (App Store o Google Play).
  2. Abre la tapa del dispositivo para encenderlo.
  3. Conéctate a la red WiFi “Bebird-XXXX” desde los ajustes del teléfono (sin contraseña).
  4. Abre la app y pulsa “Start” para comenzar.

💡 Consejos:

  • Si no aparece la red, reinicia el dispositivo.
  • Desactiva los datos móviles para evitar interferencias.
  • Usa la versión correcta de la app según tu modelo.

¿Es seguro el Bebird?

Sí. Todos los modelos Bebird cuentan con certificaciones FCC, RoHS, CE y autorización FDA.

Más de 30 millones de usuarios en más de 100 países lo avalan.

¿La app muestra pantalla negra al conectarse?

Desinstala y reinstala la app.

Desactiva Bluetooth y los datos móviles, luego reconecta al WiFi del dispositivo.

"Productos de gran calidad para quienes buscan la última tecnología en higiene auditiva . El servicio de atención al cliente fue muy comprensivo, cuando hice el pedido con una dirección incorrecta y me ayudaron enseguida a reemplazarlo. ¡Gracias!"

Sofia R. Granollers, Bacelona